When Security Can’t Fail · Seguridad física y electrónica
Seguridad privada para empresas en Santiago
Guardias OS-10 con pauta escrita por puesto y una central de monitoreo CCTV 24/7 que verifica cada evento y lo deja en bitácora. Un mismo contrato y un solo interlocutor para su empresa, condominio o planta.
Primer paso: diagnóstico de brechas en terreno. Entregable: matriz de riesgo y plan por escrito a 30, 60 y 90 días.
- Guardias OS-10
- Central de monitoreo 24/7
- Un solo interlocutor
- Guardias OS-10
- Guardias tácticos
- Monitoreo CCTV 24/7
- Analítica de video con IA
- Conserjería virtual
- Barrido electrónico (TSCM)
- Asesoría en seguridad
- Software propio
When Security Can’t Fail
- Central de monitoreo
- 24/7
- Guardias con credencial vigente
- OS-10
- Plan por escrito, en días
- 30·60·90
- Un solo interlocutor
- 1
01 · Autodiagnóstico en 1 minuto
Falta gestión, no tecnología
Estas cinco brechas las vemos con frecuencia en las operaciones que levantamos. Revise si alguna se repite en la suya.
Marque las que reconoce
Puede marcar una, varias o ninguna. No hay puntaje: el resultado le indica qué conviene revisar en terreno.
Lo que revisamos en la visita a terreno
- ¿Quién entra y sale, y queda registrado?
- ¿Se hacen las rondas en los puntos críticos y se puede demostrar su cumplimiento?
- ¿Los incidentes quedan registrados, con respaldo útil para una auditoría?
- ¿Hay protocolos por nivel de evento y una cadena de aviso que cada turno conozca?
- ¿Las cámaras y alarmas que ya tiene están gestionadas, o solo instaladas y sin monitoreo activo?
- ¿La dotación y la tecnología se ajustan al riesgo real, o hay puntos ciegos, sobredotación o gasto sin indicadores?
El diagnóstico de brechas en terreno le deja por escrito una matriz de riesgo y un plan a 30, 60 y 90 días, a su nombre, avance o no con nosotros.
No guardamos sus respuestas: solo pasan al formulario o a WhatsApp si usted lo elige.
Marque las que reconoce
Puede marcar una, varias o ninguna. No hay puntaje: el resultado le indica qué conviene revisar en terreno.
Hay una brecha que conviene revisar
Antes de sumar guardias o cámaras, conviene saber dónde está la brecha y qué tan crítica es.
Hay varias brechas que conviene revisar
Con frecuencia, el problema está en la gestión y no en la tecnología. El diagnóstico en terreno ordena las brechas por criticidad, para que sepa qué abordar primero.
Conviene revisar la operación completa
Cuando las brechas se repiten, el problema suele estar en la gestión. Si la decisión pasa por un comité o un directorio, le pedirán datos de su propia instalación: qué brechas hay y cuáles son críticas. Eso sale de recorrer la instalación.
02 · Nuestro modelo
Personas, tecnología y procedimientos en una sola operación
Tres pilares bajo un mismo contrato y un solo interlocutor responsable del servicio.
PT—01 · Personas
Guardias y supervisión
Guardias OS-10 con pauta escrita por puesto, supervisión en terreno y control de calidad. Guardias tácticos cuando el riesgo del puesto lo exige.
PT—02 · Tecnología
Monitoreo CCTV 24/7
Una central dotada todo el año que detecta, verifica, escala y cierra, con video, bitácora y reportes ejecutivos.
PT—03 · Procedimientos
Protocolos y mejora continua
Diagnóstico, procedimientos escritos por instalación y auditorías programadas para cerrar brechas.
03 · Servicios
Servicios de seguridad para empresas y comunidades
Contrate un servicio o combínelos. La propuesta se arma por línea de servicio, según la criticidad de su operación.
KS-01
Guardias de seguridad
Dos líneas: guardias OS-10, con credencial vigente y pauta escrita por puesto, y guardias tácticos, cuando el riesgo del puesto lo exige.
Guardias de seguridad para empresas
KS-02
Monitoreo CCTV 24/7
Central dotada todo el año, con verificación activa, escalamiento según el nivel del evento y evidencia en video y bitácora.
Monitoreo de cámaras CCTV 24/7
KS-03
Analítica de video con IA
Sus cámaras detectan eventos de forma automática y un operador de la central verifica la alerta antes de escalar.
Analítica de video con inteligencia artificial
KS-04
Barrido electrónico (TSCM)
Revisión de salas de reunión, oficinas críticas y vehículos en busca de dispositivos ocultos, antes de un directorio o ante una sospecha fundada.
Barrido electrónico (TSCM)
KS-05
Asesoría en seguridad
Diagnóstico en terreno: qué proteger y con qué medios. Matriz de riesgo, protocolos y plan a 30, 60 y 90 días.
Asesoría y diagnóstico en terreno
KS-06
Conserjería virtual
Un operador remoto atiende el citófono y registra las visitas del condominio o edificio.
Conserjería virtual para condominios
Orientación a una visita — turno día · Imagen ilustrativa. 
Perímetro industrial vigilado — noche · Imagen ilustrativa. 
Ronda perimetral — noche · Imagen ilustrativa. 
Ronda con pauta escrita · Imagen ilustrativa.
04 · Cómo se gestiona un evento
Detectar, verificar, escalar y cerrar
El mismo ciclo en cada instalación, con protocolos por nivel de evento (bajo, medio o alto). Si contrata guardias y monitoreo, terreno y central trabajan sobre el mismo evento.
Detectar
La central observa las cámaras en turnos continuos y el guardia reporta desde el puesto. Donde está implementada, la analítica de video con IA marca eventos de forma automática.
Verificar
Antes de escalar, el operador confirma qué pasa con las cámaras y, si hay guardia, con el puesto.
Escalar
El evento se clasifica como bajo, medio o alto y se avisa según la cadena de escalamiento de su instalación.
Cerrar
Se cierra con video y bitácora como respaldo. Los tiempos de observación, reacción y cierre se miden y se reportan.
Hora
Nivel medio
- Instalación
- Bodega · acceso vehicular
- Tipo de evento
- Movimiento en el perímetro fuera de horario
- Verificación
- Cámaras del sector y confirmación con el guardia del puesto
- Acción
- Aviso según la cadena de escalamiento de la instalación
- Video y bitácora
- Clip del evento y registro en la bitácora digital
- Cierre
- Cerrado con respaldo; tiempos de observación, reacción y cierre registrados para el reporte
05 · Sectores
¿Qué necesita proteger?
Los riesgos cambian por sector; el método no. Elija su tipo de instalación y vea en qué ponemos el foco.
Condominios y edificios
En un condominio, la portería es el punto donde se cruzan residentes, familias, visitas, proveedores y trabajadores.
- Accesos de residentes y visitas Vigilancia de los accesos peatonales y vehiculares de residentes y visitas.
- Proveedores y personal externo Registro de cada ingreso y salida, según el protocolo de su comunidad.
- Novedades e incidentes Registro y reporte oportuno de novedades e incidentes a la administración. Cada evento registrado queda en bitácora.
- Turnos, rondas y novedades en el celular Con nuestro software propio, la administración ve desde su celular los turnos, las rondas y las novedades.
Servicios que se combinan
Todo queda bajo un mismo contrato.
Industria, bodegas y logística
En una planta o un centro de distribución, la seguridad va más allá de cubrir un puesto de guardia.
- Accesos peatonales y vehiculares Proveedores, transportistas y visitas registrados, con registro de cada ingreso y salida.
- Despacho y recepción En bodegas y centros de distribución se suma el control de despacho y recepción, con trazabilidad de los movimientos.
- Andenes, bodegas y perímetro Rondas programadas en los puntos críticos de su operación, con el cumplimiento medido y reportado por instalación.
- Bitácora y video por evento Cada evento registrado queda en bitácora y, si hay cámaras monitoreadas, en video: respaldo cuando una auditoría, un cliente o una autoridad pregunta qué pasó.
Servicios que se combinan
Tres unidades complementarias bajo una misma gestión.
Colegios
En un colegio, la seguridad no se limita a vigilar la entrada.
- Control de accesos Accesos y flujos de personas ordenados, con especial atención a los horarios críticos de la jornada.
- Gestión de visitas y proveedores Cada visita y cada proveedor ingresa con un control ordenado y queda registrado.
- Protocolos de emergencia Procedimientos claros de respuesta ante incidentes y emergencias, con escalamiento según el nivel del evento.
- Una contraparte definida Supervisión activa y comunicación permanente con la persona que designe el colegio, con registro y reporte de cada novedad.
Servicios que se combinan
Un mismo contrato y un solo interlocutor.
Oficinas y empresas
Tener guardias no basta si el servicio no se gestiona.
- Control de accesos Peatonal y vehicular: visitas, proveedores, transportistas y personal externo, con registro de cada ingreso y salida.
- Una pauta escrita para cada puesto Cada guardia trabaja con credencial OS-10 vigente y una pauta escrita para su puesto: si cambia el guardia, la pauta es la misma.
- Supervisión activa, no solo presencia Verificación en terreno de que cada puesto esté cubierto y cumpla su pauta. Si un guardia falta, la supervisión gestiona el reemplazo.
- Salas de reunión y directorio Barrido electrónico antes de un directorio, un comité o una negociación crítica, en busca de dispositivos ocultos.
Servicios que se combinan
Si su instalación ya tiene cámaras, sumamos monitoreo CCTV 24/7 bajo el mismo contrato.
06 · Nuestro respaldo
Por qué Kassel Security
Cubrir un puesto es poner a una persona en un lugar. Gestionar es que esa persona tenga pauta escrita y supervisión activa, que los eventos se verifiquen y escalen según protocolo, y que cada evento registrado quede en bitácora y, donde hay cámaras, también en video.
Pauta
Una pauta escrita para cada puesto
Cada guardia trabaja con credencial OS-10 vigente y una pauta escrita para su puesto: si cambia el guardia, la pauta es la misma.
Central
Central de monitoreo 24/7
Una central dotada todo el año que detecta, verifica, escala y cierra, con video, bitácora y reportes ejecutivos.
Contrato
Un solo interlocutor
Un mismo contrato y un solo interlocutor responsable del servicio y de su mejora continua, aunque contrate más de un servicio.
07 · Cómo empezamos
Del diagnóstico al servicio en marcha
Antes de proponer, revisamos su operación en terreno y le dejamos el diagnóstico por escrito.
Reunión inicial
Entendemos su operación, sus riesgos y lo que no está funcionando.
Diagnóstico de brechas en terreno
Levantamiento técnico y operacional: accesos, perímetros, rondas, tecnología y procedimientos.
Matriz de riesgo y plan por escrito
Brechas priorizadas por criticidad y un plan a 30, 60 y 90 días con mejoras rápidas, mejoras estructurales y pasos de madurez operativa.
Propuesta técnica y económica
Una propuesta por línea de servicio, ajustada a la criticidad real de su operación y no a la sobredotación.
Implementación y mejora continua
Puesta en marcha, supervisión, reportes ejecutivos y auditorías programadas.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué servicios reúne Kassel Security bajo un mismo contrato?
Servicios de seguridad física y electrónica. En terreno, guardias OS-10 y guardias tácticos, con supervisión. A distancia, monitoreo CCTV 24/7, conserjería virtual y analítica de video con inteligencia artificial. Además, barrido electrónico (TSCM) y asesoría en seguridad. Todo queda bajo una misma gestión.
¿Trabajan con cámaras con inteligencia artificial?
Sí. La analítica de video con IA detecta eventos de forma automática en las imágenes de las cámaras, y un operador de la central verifica la alerta antes de escalar. Vea cómo funciona en Analítica de video con IA.
¿Tengo que contratar todos los servicios juntos?
No. Puede contratar uno solo o combinarlos. La propuesta se arma por línea de servicio y se ajusta a la criticidad real de su operación, para evitar cobertura o tecnología que no necesita.
¿Por qué no publican precios?
Porque cada instalación tiene riesgos distintos y el servicio se diseña según qué hay que proteger, con qué medios y la criticidad de su operación. Después de conocer su instalación le preparamos una propuesta técnica y económica por línea de servicio.
¿Qué diferencia hay entre cubrir un puesto y gestionar la seguridad?
Cubrir un puesto es poner a una persona en un lugar. Gestionar es que esa persona tenga pauta escrita y supervisión activa, que los eventos se verifiquen y escalen según protocolo, y que cada evento registrado quede en bitácora y, donde hay cámaras, también en video. Así la administración tiene respaldo para revisar lo que pasó.
¿Con quién me comunico una vez que el servicio está en marcha?
Con un solo interlocutor responsable del servicio y de su mejora continua, aunque contrate más de un servicio. Además, con nuestro software propio puede ver turnos, rondas y novedades desde su celular.
¿Dónde está la oficina de Kassel Security?
En Av. Del Parque N° 5275, Ciudad Empresarial, Huechuraba, Santiago. Para coordinar una reunión o una visita técnica a su instalación, escríbanos por WhatsApp al +56 9 7905 4823 o al correo info@kasselsecurity.com.
¿Revisamos su operación en terreno?
Solicitar diagnósticoCuentas oficiales de Kassel Security
Estas son las cuentas que administra Kassel Security en redes sociales. Antes de escribirnos o de compartir datos por una red, compruebe que la cuenta esté en esta lista.