Operadores de monitoreo frente a varias pantallas con cámaras de seguridad en la sala de control.
Imagen ilustrativa.

Quiénes somos

Tres unidades. Una gestión.

Kassel Security SpA integra seguridad física, electrónica y asesoría bajo una misma gestión. Somos una empresa chilena con oficina en Ciudad Empresarial, Huechuraba: guardias OS-10, monitoreo CCTV 24/7 y asesoría en una sola operación, con procedimientos escritos para cada instalación y una contraparte responsable.

  • Terreno y central
  • Plan por escrito
  • Oficina en Huechuraba

Nuestro enfoque

No solo cubrimos puestos: gestionamos la seguridad

Un guardia en la puerta no garantiza, por sí solo, una operación segura. Las brechas más relevantes aparecen cuando los accesos se controlan mal, las visitas y los proveedores entran sin trazabilidad, la reacción ante un incidente es lenta, el CCTV no se monitorea de forma efectiva o no está claro a quién escalar.

Por eso integramos personas, tecnología y procedimiento en una misma operación, con control, trazabilidad y estándares definidos. La cobertura se diseña según la criticidad real de cada instalación, no por intuición ni por exceso de dotación.

Trabajamos con tres objetivos:

  • Operación controlada y preventiva: Pautas claras, supervisión activa y control de calidad del servicio.
  • Respuesta oportuna: Protocolos por nivel de evento (bajo, medio o alto) y una cadena de escalamiento definida para cada instalación.
  • Información para decidir: Bitácora y evidencia de cada evento registrado, reportes ejecutivos y auditorías programadas con plan de mejora.
Supervisor y guardias de Kassel Security coordinan un control de acceso vehicular en terreno.
Imagen ilustrativa.

Organización

Tres unidades, una sola gestión

Reunimos capacidades que muchas veces se contratan por separado. Puede contratar una sola unidad o combinarlas; si las combina, todo queda bajo una misma gestión y un mismo contrato.

Unidad

Kassel Seguridad Física

Guardias OS-10 con credencial vigente y pauta escrita por puesto, guardias tácticos cuando el riesgo del puesto lo exige, supervisión operacional y control de accesos en terreno.

Guardias de seguridad 

Unidad

Kassel Seguridad Electrónica

Monitoreo CCTV 24/7 desde una central dotada todo el año, analítica de video con inteligencia artificial (IVS y VMS), conserjería virtual y software propio para ver turnos, rondas y novedades desde el celular.

Monitoreo CCTV 24/7 

Unidad

Kassel Asesorías

Consultoría en seguridad, diagnóstico y auditoría de brechas, diseño de protocolos y barrido electrónico (TSCM) de salas, oficinas y vehículos.

Asesoría en seguridad 

Cómo trabajamos

Doble control: en terreno y desde la central

Personas en el sitio; cámaras y datos en la central. Cuando contrata guardias y monitoreo, el guardia y la central trabajan coordinados frente a un mismo evento, y cada evento registrado queda documentado.

En terreno: supervisor y guardia

  • Rondas programadas en los puntos críticos.
  • Control de accesos y del perímetro.
  • Reporte de novedades y eventos desde el puesto.
  • Respuesta ante incidentes según el nivel del evento.

En la central: monitoreo y control de calidad

  • Monitoreo CCTV 24/7 con verificación activa.
  • Control de calidad y cumplimiento del servicio.
  • Evidencia y bitácora digital de cada evento registrado.
  • Escalamiento según el nivel de evento definido.

La central

Una central de monitoreo que respalda el trabajo en terreno

El doble control no es solo una idea: en terreno trabajan los guardias con su pauta, y desde la central un operador verifica las cámaras, registra los eventos y escala según corresponda.

Así, cada novedad queda con respaldo y la supervisión tiene contra qué controlar, sin depender de la memoria de quien esté de turno.

Muro de pantallas con imágenes de cámaras de seguridad en una central de monitoreo.
Imagen ilustrativa.

Antes y durante el servicio

Lo que puede esperar al trabajar con nosotros

Primero conocemos su operación

Antes de proponer, nos reunimos con usted y recorremos su instalación en terreno. La propuesta técnica y económica se arma por línea de servicio, según la criticidad real de su operación.

Un plan por escrito

El diagnóstico de brechas en terreno termina en una matriz de riesgo priorizada y un plan por escrito a 30, 60 y 90 días. Entregables concretos, no horas hombre.

Procedimientos para su instalación

Pautas de guardia, listas de chequeo y flujos de escalamiento escritos para su operación, con entrenamiento y control.

Un solo interlocutor

Aunque contrate más de una unidad, tiene una contraparte responsable del servicio, de la continuidad operacional y de su mejora continua.

Dónde estamos

Oficina en Ciudad Empresarial, Huechuraba

Operamos desde Ciudad Empresarial, en Santiago. Los guardias trabajan en su instalación. Si su operación está fuera de Santiago, cuéntenos su caso.

Dirección

  • Av. Del Parque N° 5275
  • Ciudad Empresarial, Huechuraba
  • Santiago, Región Metropolitana

Datos de la empresa

  • Razón social: Kassel Security SpA
  • RUT: 77.659.778-3
  • Correo: info@kasselsecurity.com
  • Teléfono y WhatsApp: +56 9 7905 4823

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo se coordinan las unidades física, electrónica y de asesoría?

Bajo una misma gestión y, si combina unidades, un mismo contrato. Si contrata guardias y monitoreo, lo que el guardia reporta desde el puesto, la central lo verifica con las cámaras y lo registra en la bitácora. Si una auditoría detecta una brecha, esta se incorpora al plan de mejora. Usted trata con un solo interlocutor, no con tres proveedores.

¿Por qué el sitio no muestra nombres ni logos de clientes?

Porque no publicamos nombres ni logos de clientes sin su autorización escrita. Lo que sí podemos decir es con qué tipo de organizaciones hemos trabajado: colegios internacionales, condominios, industria y gremios.

¿Cuál es la razón social y el RUT de Kassel Security?

La razón social es Kassel Security SpA y el RUT es 77.659.778-3. Si su proceso de compra o licitación pide más antecedentes de la empresa, escríbanos a info@kasselsecurity.com.

¿Pueden atender una operación fuera de Santiago?

Operamos desde Ciudad Empresarial, Huechuraba, en Santiago. Si su operación está en otra ciudad o región, cuéntenos dónde está, qué necesita proteger y en qué horarios, y le respondemos si podemos cubrirla y de qué forma.

Conversemos sobre su operación

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